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계정 정보는 회원서비스 이용 목적 동안 보관하며, 탈퇴·삭제 요청 또는 처리 목적 종료 시 본인확인과 보관 필요성을 확인하여 처리합니다. 주문·분쟁 등 별도의 보관 사유가 있는 최소 기록은 계정정보와 구분합니다. 모든 회원정보를 거래기록 보존기간 동안 일괄 보관하지 않습니다. 만료된 가입 인증정보는 별도의 정리 작업으로 제거합니다.
웹 서비스와 인증메일에는 기존 AWS 서울 리전의 서버·Amazon SES를 이용합니다. 인증메일과 반송·오류 알림은 AWS 및 수신자가 선택한 이메일 서비스에서 처리됩니다. 서울 리전 사용이 모든 지원·보안 처리가 국내에서만 이루어진다는 뜻은 아닙니다. 수신자가 받은 메일 사본은 수신 메일함의 처리 기준을 따릅니다.
복구에 필요한 회원·동의·처리 기록은 암호화한 뒤 서버에 먼저 보관합니다. 지정 PC와 USB가 연결되면 두 곳으로 자동 동기화하고, 양쪽의 파일 확인이 끝난 서버 대기 사본을 정리합니다. 동기화 실패 시 서버 사본과 상태 기록을 보존하고 담당자가 확인합니다. 서버 보관 완료와 PC·USB 동기화 완료를 구분하며, 암호화 사본은 일반 고객이나 공개 링크로 제공하지 않습니다.
삭제 요청은 서비스 저장본과 복구 사본의 관계를 함께 확인합니다. 활성자료 삭제와 백업 잔존을 구분하고, 복구 시 삭제대장을 다시 적용하여 삭제된 자료가 다시 제공되지 않도록 합니다. 확인되지 않은 날짜에 모든 백업이 완전히 소멸한다고 약속하지 않습니다.
열람·정정·삭제·처리정지 요청: 담당 한준석,
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소셜 가입·로그인의 개인정보 처리
소셜 로그인을 선택한 경우 제공자명, 제공자가 발급한 서비스별 이용자 식별자, 연결 상태와 필요한 인증 결과를 처리합니다. Google·카카오는 고객이 제공에 동의한 이메일과 이메일 확인 여부를 이용합니다. 네이버에서는 이용자 식별자만 요청하며 이메일은 공간문장 화면에서 고객에게 받아 별도로 확인합니다. 소셜 계정의 비밀번호, 전화번호, 친구목록, 생년월일, 성별, 프로필 사진은 요청하지 않습니다.
서비스별 식별자는 제공자와 앱을 함께 구분하는 해시로 저장하며, 계정 중복 연결 방지와 로그인·연결 해제 처리에 사용합니다. 인증 토큰은 서버의 인증 처리에만 사용하고 업무기록이나 고객 화면에 남기지 않습니다. 인증 진행 중의 일회용 상태 정보는 만료시간이 있는 임시 정보로 처리합니다. 회원·약관 동의·보관 기록에는 기존 회원정보 보관 및 삭제 기준을 적용합니다.
로그인 과정에서 브라우저는 선택한 제공자(Google LLC, 네이버 주식회사, 주식회사 카카오)의 인증 화면으로 이동합니다. 제공자는 자체 계정 인증과 개인정보 처리방침에 따라 정보를 처리하고, 동의한 범위의 정보를 공간문장에 전달합니다. 소셜 로그인을 선택하지 않아도 기존 이메일 가입·로그인을 사용할 수 있습니다. 가입 동의나 소셜 연결을 광고 수신 동의로 처리하지 않습니다.
연결 해제 알림은 서명 등 제공자 검증을 통과한 경우에만 처리합니다. 재전송 중복을 막는 해시 기록은 7일의 유효기간을 두고 만료 자료 정리 작업으로 제거하며, 요청 본문·인증정보는 일반 접속기록에 남기지 않습니다. 연결 해제 시 해당 로그인 연결과 세션을 회수하고 주문 기록과 별도 이메일 로그인 수단은 유지합니다. 탈퇴·삭제 요청은 고객지원에서 본인확인 후 활성자료와 복구 사본을 구분하여 처리합니다.
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