공간문장 판매자 정보
상호: 넥스트결 | 대표자: 한준석 | 사업자등록번호: 107-29-46216
사업장: 경기도 화성시 만세구 서신면 당성로 78, A동 1층 105호(길섶)
통신판매업 신고번호: 2026-화성서신-0027
문의와 주문 안내
채팅 상담 또는 이메일 hello@gongganmunjang.com. 주문 관련 문의에는 주문번호를 함께 알려주세요. 상담시간은 평일 10:00~18:00이며, 문의는 상담시간에 순차적으로 확인합니다.
주문완료 화면에서 주문번호·금액·입금계좌를 확인해주세요. 입금자명이 다르거나 과오입금·중복주문이 있으면 추가 입금 전에 문의해주세요. 담당자가 은행 입금내역을 확인한 뒤 결제확인을 기록합니다. 이체 화면만으로는 결제가 확정되지 않습니다.
입금 예정일은 개별 확인합니다. 미입금을 이유로 임의 위약금을 부과하지 않습니다.
현금영수증은 입금 확인 후 홈택스 발급 경로로 처리합니다. 필요한 발급정보는 별도 안내에 따라 전달해주세요. 발급을 이유로 추가요금을 받지 않습니다. 요청발급 및 법정 의무발행을 적용하고 같은 거래의 증빙을 중복발급하지 않습니다.
입금을 확인하면 자료 접수 방법을 안내합니다. 필요한 자료와 제작범위 확인이 끝나면 작업을 시작합니다.
상품별로 원고 작성·검수 후 게시 또는 파일 납품을 진행합니다. 월 관리와 원고 납품은 기본 수정 1회, 블로그 디자인은 시안 1개·기본 수정 2회입니다. 결제가 완료돼도 작업이 끝난 것은 아닙니다.
계약내용·금액·납기·취소 및 환불조건은 고객이 보관할 수 있는 형태로 안내합니다.
현재 결제수단은 직접 계좌이체입니다. 회원가입은 이메일 인증 또는 카카오·네이버·구글로 진행할 수 있습니다. 사진·문서는 주문 후 마이페이지의 ‘자료 제출’에서 보내주세요.
제작자료는 접수 안내에 따라 보내주세요. 제작에 필요하지 않은 개인정보는 빼주세요.
주문 후 자료 준비
매물 정보·사진, 업체 정보·연락처, 디자인에 사용할 기존 로고·사진 등을 받습니다. 새로운 로고 제작이나 현장 촬영은 별도 협의 사항입니다.
원고마다 자료를 구분해주세요. 확인되지 않은 매물 조건은 임의로 만들지 않습니다. 일반 제작자료·채팅·이메일에는 비밀번호·인증번호·불필요한 제3자 개인정보를 보내지 마세요.
블로그 게시·관리를 맡기시는 경우
블로그 게시·관리·디자인 적용을 맡기는 경우에는 대상 블로그의 계정정보가 필요합니다. 계정정보는 일반 자료와 함께 보내지 않고, 주문 후 해당 의뢰의 '블로그 계정 전달' 화면에서 제출해주세요. 원고 작성·파일 납품만 이용하는 경우에는 제출하지 않습니다.
블로그 주소·의뢰 내용은 기존 정보를 사용합니다. 담당자와 합의한 작업 범위·기간을 확인한 뒤 아이디·비밀번호 두 칸만 입력해주세요. 추가 인증이 필요하면 고객님이 직접 진행합니다.
주문 후 마이페이지의 ‘자료 제출’에서 사진·문서와 설명을 보내주세요. 첨부 용량을 넘으면 공유 링크로 보낼 수 있습니다. 제출한 자료와 작업 현황은 ‘내 의뢰’에서 확인해주세요. 접수 안내에 따라 자료를 전달하고 주문번호를 보관해주세요.
납품 파일
동일한 원고를 TXT·DOCX·HWP·PDF 네 가지 파일 형식으로 모두 제공합니다.
파일이 열리지 않거나 누락됐다면 고객지원에 알려주세요. 기존 주문은 주문 당시 합의한 조건을 유지합니다.
내 의뢰 확인
의뢰번호와 진행상태, 최초 요청내용은 본인 확인 후 조회할 수 있습니다.
내 의뢰 보기기존 비회원 의뢰의 보안키를 잃어버린 경우 기존 의뢰 이메일에서 문의해주세요. 기존 비회원 의뢰 보안키 재발급용 자동 인증메일은 발송되지 않습니다.
계정·개인정보 요청
계정삭제·개인정보 열람·정정·삭제가 필요하면 가입한 이메일로 고객지원에 요청해주세요. 본인확인에 필요한 내용은 별도로 안내합니다.
탈퇴하거나 개인정보를 삭제하고 싶어요
진행 중인 의뢰·환불과 법령상 보존이 필요한 거래기록을 확인한 뒤, 기존 개인정보 처리기준에 따라 처리 결과를 안내합니다. 요청 접수 즉시 삭제되는 것은 아닙니다.
비밀번호·인증번호·조회용 보안키는 보내지 마세요.
이용기간·제작·수정 안내
2026년 11월 3일 새 구성으로 접수한 주문부터 적용합니다. 이전 주문은 주문 당시 상품조건을 유지합니다.
월 관리 이용기간과 게시 일정
1개월·3개월·6개월 중 하나를 선택합니다. 결제와 필요한 자료·대상 블로그 확인 후 시작일을 안내하고, 마이페이지에 이용기간과 진행 내역을 표시합니다. 주간은 서비스 시작일부터 7일씩 계산하며 주 3회 이상 작성·게시합니다. 마지막 7일 미만 구간은 남은 일수 × 3 ÷ 7을 올림한 편수를 기준으로 일정을 정합니다. 예약게시와 실제 게시 완료는 구분합니다.
1회 결제와 정기결제
선택한 3개월 또는 6개월 이용료 전액을 미리 결제하면 각각 3%, 5% 할인됩니다. 정기결제도 같은 할인을 적용합니다. 1개월마다 220,000원, 3개월마다 640,200원(3%), 6개월마다 1,254,000원(5%)이 자동 결제됩니다(모두 VAT 포함). 중도 해지하면 다음 결제부터 중단하고 이미 결제한 기간까지 제공합니다. 1회 결제는 자동 연장되지 않습니다. 정기결제는 해지 전까지 선택한 주기로 갱신됩니다. 정기결제는 현재 이용 준비 중이며 카드 등록·자동 청구는 시작되지 않습니다.
원고 수량별 납기
결제·필수자료·주제 확인이 모두 끝난 다음 영업일부터 1건은 3영업일, 2~10건은 5영업일, 11~20건은 7영업일, 21~30건은 10영업일 이내 전체 원고를 1차 납품합니다. 영업일은 월~금이며 공휴일은 제외합니다. 31건 이상은 견적 금액을 확인한 뒤 접수 가능 수량과 납기를 상담에서 먼저 확정합니다.
자료를 나누어 보내거나 늦게 보내는 경우
준비된 자료부터 보내실 수 있습니다. 원고 2건 이상은 결제 후 30일간 자료를 접수하며, 실제 접수 수량에 따라 차수별 납기를 안내합니다. 기간 안에 접수한 자료는 해당 납기까지 작업하고 미제출분을 자동 소멸시키지 않습니다. 월 관리는 고객 자료·확인 지연으로 남은 작업에 종료일 이후 7일의 보완 기회를 1회 제공합니다. 회사의 지연은 추가 비용 없이 완료 일정을 안내합니다. 남은 작업은 미착수·진행·완료로 나누어 협의하고 정산합니다.
수정과 납품
원고는 공백 제외 약 1,500자 기준이며 제공 자료에 맞춰 자연스럽게 작성합니다. 월 관리·원고 납품은 원고 1편당 기본 수정 1회, 디자인은 시안 1개·기본 수정 2회입니다. 같은 원고의 파일 형식을 따로 차감하지 않습니다. 오탈자·사실 전사 오류와 합의사항 누락은 횟수에서 제외합니다. 원고 납품은 TXT·HWP·DOCX·PDF 4종을 제공하며 블로그 게시를 포함하지 않습니다. 디자인은 작업 범위를 확인한 뒤 일정을 확정합니다.
미제공분 정산과 환불
할인받았다면 할인된 실제 결제액을 기준으로 미제공분과 실제 이행 내용을 확인합니다. 원고 미착수분은 해당 주문 원고의 평균 단가를 기준으로 계산하며 높은 낱건 가격을 소급 적용하지 않습니다. 월 관리는 남은 이용기간·미이행 작업과 실제 제공 내역을 함께 확인하여 산정 근거를 안내합니다. 중도 해지만으로 할인액을 소급 회수하거나 새 위약금을 부과하지 않습니다. 고객의 법정 권리와 기존 취소·환불 보호 원칙은 유지합니다.